FAQ
よくあるご質問
ご不明な点は、お気軽にお問い合わせください。
Q. どのように依頼すればいいですか？
A. お電話・LINE・お問い合わせフォームからご連絡ください。お急ぎの方はお電話（携帯 080-4175-0063）が確実です。
Q. 当日の依頼はできますか？
A. はい。材料の手配が必要な作業以外は当日対応します（当日料金として作業料金の20%を加算します）。
Q. 深夜でも来てもらえますか？
A. 24時間対応です。22時〜翌6時の作業は作業料金の25%を加算します。当日かつ深夜の場合は45%の加算です。
Q. 見積りは無料ですか？
A. お電話・LINEでのお見積りは無料です。現地調査が必要な場合は別途ご案内します。
Q. 支払い方法は？
A. 現金・クレジットカード・PayPayに対応しています。
Q. キャンセル料はかかりますか？
A. 作業日の3日前まで無料、2日前〜前日は作業料金の50%、当日は100%です。
Q. 作業日時の指定はできますか？
A. 可能です。交通状況や前の作業の状況により、多少前後する場合があります。
Q. メニューに載っていないことも頼めますか？
A. 他社で断られた内容でも、まずはご相談ください。内容を伺ってお見積りします。
Q. 作業中は留守にしても大丈夫ですか？
A. 原則として立ち会いをお願いしています。作業開始時と終了時に、内容と金額をスマホでご確認いただきサインをいただきます。